Sıkça Sorulan Sorular
Ürünlerim Ne Zaman Kargoya Verilir?
Ürünler 12 ile 48 saat arasında kargoya verilir. Hafta sonuna denk gelen siparişlerde tatil günleri bu süreye dahil değildir.
Ödeme Yöntemleri Neler? Kapıda Ödeme Var mı ?
Siparişlerinizin ödemesini sitemiz üzerinden Kredi Kartı, Bankamatik/Hesap Kartı, Eft/Havale yolu ile gerçekleştirebilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
Kargo Ücreti Var mı? Ne Kadar?
Tüm ürünlerimizi yurtiçi siparişlerde 750 TL ve üzeri alışverişlerde Kargo Bedava olarak gönderim yapılmaktadır. Yurt dışı satışlarda ülkeye göre kargo maliyeti değişmektedir. İadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
Taksitli Satış Var mı? Komisyon Oranları Ne Kadar?
Taksitli satış bulunmaktadır. Komisyon oranı ödeme hizmetini sağlayan aracı kurum tarafından kullandığınız bankaya göre belirlenmektedir. Ödeme sayfasında tutarları görebilirsiniz.
Ürünleri İade Edebilir miyim?
Ürünlerin iadesi yapılabilir. Kullanılmamış ve hasar görmemiş vaziyette alıcı ödemeli olarak bize geri gönderim gerçekleştirebilirsiniz. Gönderdiğiniz üründe herhangi bir problem bulunmadığı zaman ücretiniz kartınıza geri iade edilir.
Taşlar Orijinal mi?
Kullanmakta olduğumuz doğal taşlar birinci kalite orijinal doğal taşlardır.